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Qué datos te pedimos para llevarte al mar, para qué los usamos y cómo pides que los borremos.
Última actualización: 12 de septiembre de 2025
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Sólo los necesarios para armar la salida: nombre, teléfono, correo electrónico, fecha, horario y número de personas. Si nos cuentas algo de salud relevante para la actividad, lo guardamos únicamente hasta que termina el paseo.
Para qué los usamos
Para confirmar tu reserva, coordinar el abordaje, avisarte de cambios por clima, emitir tu comprobante de pago y responder tus dudas antes y después de la salida.
Finalidades adicionales
Si nos das permiso, te escribimos de vez en cuando con temporadas y promociones. Puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento y seguirás pudiendo reservar igual.
Con quién los compartimos
Con el capitán y la tripulación de tu salida, y con el procesador de pagos cuando pagas con tarjeta. No vendemos ni intercambiamos tus datos con terceros para fines publicitarios.
Tus derechos ARCO
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso escribiéndonos a nuestro correo de contacto. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles y no te pedimos nada a cambio.
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Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de una reserva se conservan el tiempo que exige la normativa fiscal y contable; el resto se elimina cuando deja de tener sentido guardarlo.
Cambios a este aviso
Cuando cambie algo importante lo publicamos aquí y actualizamos la fecha del encabezado. La versión vigente es siempre la que aparece en esta página.